Төслийн тусгай зохицуулагчийн албаны олж авсан сургамж: Улаанбаатар хотын нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ, гэр хорооллыг хөгжүүлэх хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөр - Үе шат 1
Publication | November 2020
АХБ-ны гомдол шийдвэрлэсэн туршлага дээр үндэслэн Төслийн тусгай зохицуулагчийн алба (ТТЗА)-наас бэлтгэн гаргадаг Олж авсан сургамж цувралын энэхүү дугаарт Монгол Улсын нийслэл Улаанбаатар хотод хэрэгжиж буй хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөрийг онцоллоо.
Citable URL
Тус хөтөлбөр нь гэр хорооллын нийтийн аж ахуйн суурь үйлчилгээ, өндөр бохирдол, амьдрах орчинтой холбоотой нэн тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн. Хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх явцад нөлөөлөлд өртсөн айл өрх, иргэдийн гомдлыг хэрхэн шийдвэрлэсэн туршлага дээрээ үндэслэн ТТЗА-наас тодорхойлсон асуудал, бэрхшээл болон шийдлийг энэхүү кейс судалгаанд танилцуулна. ТТЗА-ны кейс судалгааны цуврал нь гомдлыг хянан шийдвэрлэх менежментийн туршлагыг баримтжуулж, бусад төслүүдэд хэрэг болохуйц асуудал шийдвэрлэхэд чиглэсэн чухал сургамж, сайн туршлагыг олж тогтоох замаар АХБ-ны үйл ажиллагааны газрууд, төрийн болон хувийн хэвшлийн түншүүд болон бусад оролцогч талуудад дэмжлэг болох зорилготой юм.
Contents
- Удиртгал
- Кейс судалгааны аргачлал
- Гомдол барагдуулах механизм
- Төслийн тусгай зохицуулагчийн албанд ирсэн гомдол, түүний гомдол барагдуулах механизмд үзүүлсэн нөлөө
- Олж авсан сургамж ба зөвлөмж
Additional Details
Type | |
Series | |
Subjects |
|
Countries |
|
Pages |
|
Dimensions |
|
SKU |
|
ISBN |
|
Related
Also in this Series
- Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Sri Lanka Clean Energy and Network Efficiency Investment Project
- Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Sri Lanka Integrated Road Investment Program
- Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Ulaanbaatar Urban Services and Ger Areas Development Investment Program, Tranche 1